אקסיום - דוחות - שיחות אפקטיביות

אקסיום - דוחות - שיחות אפקטיביות

מאמר זה יספק לך מידע נוסף אודות הגדרת שיחות אפקטיביות בדוחות.
Alert
הערה: אם אין לך גישה להגדרה זו, ייתכן שאינך מנהל מערכת (Admin) או שאין לך את ההרשאות הנדרשות תחת המשתמש הנוכחי שלך.
1. תחילה, נווט אל דוחות (Reports) בצד השמאלי של התפריט ולאחר מכן לחץ על סמל הגדרות שיחות אפקטיביות בצד הימני כפי שמוצג להלן.

2. בחלון ההגדרות, בחר את משך הזמן המינימלי ואת משך הזמן המקסימלי בשניות. אפשרות זו מסננת שיחות עם ערך זה. לאחר מכן לחץ על הגדר כדי להחיל את ההגדרה.
Info
הגדרת ערך ל-0 משמעותה התעלמות ממנו.
משך הזמן המינימלי לא יכול להיות גבוה יותר ממשך הזמן המקסימלי, אלא אם משך הזמן המקסימלי מוגדר כ-0.

3. כדי להחיל את מסנן השיחות האפקטיביות בעת סקירת דוחות, ודא שאתה לוחץ על כפתור השיחות האפקטיביות כך שהוא יהפוך לכחול בעת סקירת הדוחות:
(בסקירת דוחות ראשונית, אפשרות זו אינה מופעלת כברירת מחדל)