כאשר משתמשים בטלפון האינטרנטי (WEB Phone) במערכות Axiom או Matrix, יש לוודא שהמיקרופון מאופשר בדפדפן.
1. לחצו על סמל המידע של האתר שנמצא בפינה השמאלית העליונה (או ימנית, בדפדפן בעברית) של שורת הכתובת:
2. לחצו על הגדרת מיקרופון כדי לאפשר אותו:
3. לאחר מכן, ההרשאה צריכה להיראות כך:
4. לבסוף, לחצו על "טען מחדש" (Reload) כאשר תתבקשו לכך: