כיצד להצטרף לחיבור תמיכה מרחוק ב-Zoho
כדי להצטרף להפעלת תמיכה מרחוק ב-Zoho, אנא עקוב אחר השלבים הבאים:
כיצד להתחבר לחיבור תמיכה מרחוק ב-Zoho
1. פתח את הקישור שסופק לך על ידי נציג/ת התמיכה.
2. הזן את שמך ולחץ על "הצטרף להפעלה" (Join Session).
3. לחץ על כפתור "הסכמה והורדה" (Agree and Download), והפעל את קובץ ההתקנה שהורד (ZA_Connect.exe) כדי להתחבר לתמיכה.
כיצד להתחבר לחיבור תמיכה מרחוק דרך הזמנה באימייל
1. פתח את הודעת האימייל שנשלחה אליך על ידי נציג/ת התמיכה.
2. לחץ על כפתור/קישור "הצטרף להפעלה" (Join Session) מתוך האימייל.
3. ייפתח עמוד אינטרנט עם מזהה החיבור ושמך שמולאו מראש — לחץ על "הצטרף להפעלה" (Join Session).
4. לחץ על כפתור ההורדה והפעל את קובץ ההתקנה (ZA_Connect.exe) כדי להתחבר לתמיכה.
Related Articles
אקסיום - דוחות - מספרי טלפון
מאמר זה יספק לך מידע נוסף על קטע מספרי טלפון בדוחות. כדי לעשות זאת, נווט תחילה אל דוחות בצד שמאל של התפריט. 1. נווט אל הכרטיסייה "מספרי טלפון" על ידי לחיצה על "מספרי טלפון": 2. כאן תוכל לעקוב אחר סך השיחות עבור התקופה שנבחרה: 3. כאן תוכל לעקוב אחר ...אקסיום - כיצד להוסיף שלוחה חדשה
כדי ליצור שלוחה חדשה, תחילה עליך לדבר עם מנהל החשבון שלך כדי לאפשר הרחבות נוספות לחשבון שלך אם הגעת למגבלה. הגדרת תא קולי לשלוחה ותור: הגדרת תא קולי (שלוחה ותורים) 1. כדי ליצור שלוחה חדשה, נווט אל הקטע 'הגדרות': 2. לאחר מכן נווט למקטע הרחבה ולחץ על ...כיצד ליצור הכרזה
כדי להגדיר וליצור הכרזה, אנא בצעו את השלבים הבאים: 1. נווטו אל מקטע הקול תחת הגדרות ולאחר מכן לחצו על מקטע ההכרזות: 2. צור הודעה חדשה על ידי לחיצה על כפתור "צור חדש": 3. שנה את שם ההודעה על ידי לחיצה על השדה "שם *": 4. בחר הקלטה על ידי לחיצה על ...אקסיום - כיצד להחליף מספרי טלפון
על מנת להחליף מספרי טלפון/מספרי DID, אנא בצע את השלבים הבאים: שים לב שכרטיסיית ההגדרות גלויה רק למשתמשים בעלי הרשאות ניהול 1. לחץ על הגדרות ולאחר מכן על מספרי טלפון: 2. לחץ על החלף מספרים: 3. המספרים שברשותך כעת יהיו בצד שמאל תחת "מספרים מוגדרים" ...אקסיום - כיצד לערוך פרטי משתמש
על מנת לערוך את פרטי המשתמש, בצע את השלבים הבאים: 1. עבור אל "הגדרות" 2. לחץ על הכרטיסייה "משתמשים". 3. בחר את המשתמש שברצונך לערוך ולחץ על "תמונת העיפרון" בקצה הימני של השורה. 4. ערוך את ה"שם", "אימייל" וכו'. 5. לחץ על כפתור "שמור".