כדי להצטרף להפעלת תמיכה מרחוק ב-Zoho, אנא עקוב אחר השלבים הבאים:
כיצד להתחבר לחיבור תמיכה מרחוק ב-Zoho
1. פתח את הקישור שסופק לך על ידי נציג/ת התמיכה.
2. הזן את שמך ולחץ על "הצטרף להפעלה" (Join Session).
3. לחץ על כפתור "הסכמה והורדה" (Agree and Download), והפעל את קובץ ההתקנה שהורד (ZA_Connect.exe) כדי להתחבר לתמיכה.
כיצד להתחבר לחיבור תמיכה מרחוק דרך הזמנה באימייל
1. פתח את הודעת האימייל שנשלחה אליך על ידי נציג/ת התמיכה.
2. לחץ על כפתור/קישור "הצטרף להפעלה" (Join Session) מתוך האימייל.
3. ייפתח עמוד אינטרנט עם מזהה החיבור ושמך שמולאו מראש — לחץ על "הצטרף להפעלה" (Join Session).
4. לחץ על כפתור ההורדה והפעל את קובץ ההתקנה (ZA_Connect.exe) כדי להתחבר לתמיכה.
