כיצד להצטרף לחיבור תמיכה מרחוק ב-Zoho

כיצד להצטרף לחיבור תמיכה מרחוק ב-Zoho

כדי להצטרף להפעלת תמיכה מרחוק ב-Zoho, אנא עקוב אחר השלבים הבאים:

כיצד להתחבר לחיבור תמיכה מרחוק ב-Zoho

1. פתח את הקישור שסופק לך על ידי נציג/ת התמיכה.

2. הזן את שמך ולחץ על "הצטרף להפעלה" (Join Session).

3. לחץ על כפתור "הסכמה והורדה" (Agree and Download), והפעל את קובץ ההתקנה שהורד (ZA_Connect.exe) כדי להתחבר לתמיכה.

כיצד להתחבר לחיבור תמיכה מרחוק דרך הזמנה באימייל

1. פתח את הודעת האימייל שנשלחה אליך על ידי נציג/ת התמיכה.

2. לחץ על כפתור/קישור "הצטרף להפעלה" (Join Session) מתוך האימייל.

3. ייפתח עמוד אינטרנט עם מזהה החיבור ושמך שמולאו מראש — לחץ על "הצטרף להפעלה" (Join Session).
4. לחץ על כפתור ההורדה והפעל את קובץ ההתקנה (ZA_Connect.exe) כדי להתחבר לתמיכה.

    • Related Articles

    • אקסיום - דוחות - מספרי טלפון

      מאמר זה יספק לך מידע נוסף על קטע מספרי טלפון בדוחות. כדי לעשות זאת, נווט תחילה אל דוחות בצד שמאל של התפריט. ‏ 1. נווט אל הכרטיסייה "מספרי טלפון" על ידי לחיצה על "מספרי טלפון": 2. כאן תוכל לעקוב אחר סך השיחות עבור התקופה שנבחרה: 3. כאן תוכל לעקוב אחר ...
    • אקסיום - כיצד להוסיף שלוחה חדשה

      כדי ליצור שלוחה חדשה, תחילה עליך לדבר עם מנהל החשבון שלך כדי לאפשר הרחבות נוספות לחשבון שלך אם הגעת למגבלה. הגדרת תא קולי לשלוחה ותור: הגדרת תא קולי (שלוחה ותורים) 1. כדי ליצור שלוחה חדשה, נווט אל הקטע 'הגדרות': 2. לאחר מכן נווט למקטע הרחבה ולחץ על ...
    • אקסיום - כיצד להחליף מספרי טלפון

      על מנת להחליף מספרי טלפון/מספרי DID, אנא בצע את השלבים הבאים: שים לב שכרטיסיית ההגדרות גלויה רק למשתמשים בעלי הרשאות ניהול 1. לחץ על הגדרות ולאחר מכן על מספרי טלפון: 2. לחץ על החלף מספרים: 3. המספרים שברשותך כעת יהיו בצד שמאל תחת "מספרים מוגדרים" ...
    • אקסיום - כיצד לערוך פרטי משתמש

      על מנת לערוך את פרטי המשתמש, בצע את השלבים הבאים: 1. עבור אל "הגדרות" 2. לחץ על הכרטיסייה "משתמשים". 3. בחר את המשתמש שברצונך לערוך ולחץ על "תמונת העיפרון" בקצה הימני של השורה. 4. ערוך את ה"שם", "אימייל" וכו'. 5. לחץ על כפתור "שמור".
    • כיצד לאפשר חלונות קופצים בדפדפן

      לפעמים אתה עשוי לדרוש לאפשר חלונות קופצים כדי להשלים פעולות מסוימות, כגון תשלומים. 1. פתח את Google Chrome ולחץ על 3 הנקודות בצד ימין למעלה ובחר "הגדרות": 2. לחץ על "פרטיות ואבטחה" ולאחר מכן על "הגדרת אתר" מימין: 3. גלול מטה לקטע תוכן ולחץ על "חלונות ...