1. לחץ על "היסטוריית שיחות" כדי לנווט בכרטיסייה היסטוריית שיחות בדוחות מטריקס.

2. בחר עבור אילו מסעות פרסום תרצה לקבל דוח.

3. לחץ על השדה "תאריך" כדי לבחור לאיזה תאריך תרצה לקבל דוח.

4. לחץ על השדה "חפש שם, טלפון" כדי לחפש מספר או שיחה ספציפיים.

5. לחץ על לחצן זה כדי לסנן את מדדי ה-KPI הזמינים שברצונך לנטר.

6. לחץ כאן כדי להוריד, להעתיק או להדפיס את הדוח שלך.

7. ניתן ללחוץ על ליד כדי לערוך את ההפניה הספציפית.

8. לחץ על התפריט הנפתח הצג כדי לבחור כמה ערכים תרצה לראות.