1. לחץ על "שיחות" כדי לנווט אל הכרטיסייה דוחות שיחות.

2. לחץ על "סטטוס" כדי לבחור עבור אילו KPIs תרצה לקבל דוח. נ.ב: אתה יכול לבחור מספר אפשרויות.

3. לחץ על השדה "מסננים לפי" כדי להחיל מסנני מסע פרסום.

4. לחץ על השדה "תאריך" כדי לבחור את מסגרת הזמן של הדוח.

5. לחץ על השדה "חפש בכל דבר..." כדי לחפש שיחה ספציפית, משתמש וכו'.

6. לחץ כאן כדי להוריד, להעתיק או להדפיס את הדוח שלך.

7. כאן תוכלו לעקוב אחר ה-KPIs השונים שבחרתם.

8. לחץ על "הצג יומנים" כדי להציג יומנים עבור השיחה הספציפית.

9. תוכל לעיין ביומנים כאן ולהחיל מסננים שונים. בנוסף ניתן להוריד, להעתיק או להדפיס את היומן הספציפי.